Varför den här sidan behöver egen vägledning
Sprucket bakglas på mobilen: vad gör du i Örebro? behöver ge egen vägledning i den lokala sidans upplägg. Den här lokala sidan behöver vara tydlig med tjänst, adress, prisväg och nästa steg så att besökaren snabbt hittar rätt hjälp i Örebro. Skärmrelaterade sidor behöver skilja mellan sprucket glas, displayfel, touchproblem och följdskador som först märks efter stöt eller tryck.
Den här sidan behöver ge konkret beslutstöd kring felbild, modell och nästa steg. Texten ska därför förklara sidans roll, vem den hjälper och vilket nästa steg som blir naturligt efter läsningen. När skärmproblemet förklaras tydligt slipper besökaren blanda ihop skärm, laddning, batteri och kamera på samma sida. Det gör sidan mer användbar än en kort variant av en närliggande tjänstesida.